# FAQ

<details>

<summary>Comment se connecter à <strong>Partaj.ecologie.gouv.fr</strong> 🌍?</summary>

Depuis votre navigateur Web, ouvrir l'URL de l'application [https://partaj.ecologie.gouv.fr](https://partaj.ecologie.gouv.fr/) (pour les agents des Ministères Aménagement du Territoire et Transition écologique)

</details>

<details>

<summary>Comment se connecter à <strong>Partaj.agriculture.gouv.fr</strong> 🌾?</summary>

Depuis votre navigateur Web, ouvrir l'URL de l'application  <https://partaj.agriculture.gouv.fr/>  (pour les agents du Ministère de l’Agriculture et de la souveraineté alimentaire)

</details>

<details>

<summary>Comment ajouter un collègue comme demandeur à une saisine ?</summary>

Il existe 2 possibilités pour ajouter un co-demandeur :&#x20;

* &#x20;A la **création de la saisine** dans le champs "[**Ajouter des demandeurs à cette saisine**"](https://documentation.partaj.beta.gouv.fr/guide-de-saisine-de-la-daj#ajouter-des-demandeurs-a-la-creation-de-votre-saisine)
* **Après l'envoi de la saisine** dans l'onglet "[**Demandeurs**](https://documentation.partaj.beta.gouv.fr/guide-de-saisine-de-la-daj#inviter-dautres-demandeurs-a-collaborer-a-votre-saisine-ou-modifier-la-liste-des-demandeurs)"

De 2 manières différentes :&#x20;

* Soit par le **nom**, pour les personnes déjà **inscrites sur PARTAJ**
* Soit par l'**adresse mail**, pour les **nouveaux utilisateurs** (une notification à collaborer sur la saisine est envoyée aux personnes invitées)

</details>

<details>

<summary>Comment compléter une saisine après envoi ?</summary>

Il est toujours possible de transmettre des compléments d'informations et des documents avec le bureau de la DAJ via l'onglet **"Messagerie"**

</details>

<details>

<summary>Comment faire pour envoyer un projet de saisine ?</summary>

Pour envoyer un [projet de saisine](https://documentation.partaj.beta.gouv.fr/guide-de-saisine-de-la-daj#soumettre-la-saisine-si-le-formulaire-est-complet), il vous suffit de **remplir tous les champs obligatoires** du formulaire enregistré dans l'onglet "Projets de saisine" et de cliquer sur "**soumettre la saisine**" en bas de votre écran.

</details>

<details>

<summary>Comment enregistrer un brouillon de saisine ?</summary>

Dès la **création d'une nouvelle saisine,** un **brouillon est automatiquement créé** et archivé dans "**Mes projets de saisines**" pour les formulaires incomplets et non envoyés.

</details>

<details>

<summary>Comment supprimer un projet de réponse ?</summary>

Dans mon espace "Mes projets de saisines" bouton "<mark style="color:red;">Supprimer</mark>"

</details>

<details>

<summary>J'ai reçu un message sur Partaj mais je n'arrive pas à voir ce message sur la page de la saisine.</summary>

Si vous ne parvenez pas à visualiser les échanges, cela est certainement dû à la résolution de votre écran. Vous pouvez **dézoomer en appuyant sur "Ctrl" + "-"** jusqu'à ce que vous visualisiez votre message.

</details>

<details>

<summary>Comment remercier la DAJ ?</summary>

Si vous souhaitez remercier la DAJ ou obtenir des informations complémentaires, n’hésitez pas à utiliser le canal d'échange : l'onglet **"Messagerie"** de votre saisine.

</details>

<details>

<summary>Comment ajouter un nouvel agent dans mon bureau ?</summary>

**Aucune inscription** n'est nécessaire sur PARTAJ. L'application affectera **automatiquement** l'agent à son bureau à sa **première connexion** via ses identifiants cerbère.

</details>

<details>

<summary>Comment gérer les notifications ?</summary>

En cliquant sur "**Suivi**" ![](/files/erCabI5JINN01uPOh7qr)

Vous pouvez choisir vos **préférences de notification** pour chaque saisine comme :

![](/files/ZfHc3lWf7EWMOlxA4bjt)&#x20;

</details>

<details>

<summary>Comment suivre une saisine envoyée par un collègue si ce dernier ne nous a pas désigné comme demandeur (et que ce dernier est en congés) ? </summary>

Vous pouvez **chercher** la saisine dans la page "**Saisines de mon service**" disponible sur la barre de navigation verticale.

Vous avez **accès à toutes les saisines** de **votre service** en cliquant sur le titre de la saisine. Vous pouvez **suivre la saisine** pour être alertés de son avancement en cliquant sur "**suivre**".

</details>

<details>

<summary>Peut-on faire des propositions d'amélioration ?</summary>

Oui, bien entendu, vous pouvez faire des propositions d'amélioration. Nous suivons une démarche d'amélioration continue en fonction des retours des utilisateurs.&#x20;

N'hésitez pas à nous contacter pour des suggestions à tout moment avec la **messagerie instantanée** disponible sur l'interface de [PARTAJ ](https://partaj.beta.gouv.fr)![](/files/hy6Eumb6wBT2egYrHvTB)

</details>


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://documentation.partaj.beta.gouv.fr/faq.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.